Tweedehands boeken van Gretha van der Sluis

Was na ontvangst tevreden met staat boek en snelheid van versturen door verkoper. Een week na ontvangst van het boek, kreeg ik van PostNL bericht dat er geen portokosten waren betaald bij het verzenden en aangezien afzender onbekend is wordt het bedrag nu bij mij als ontvanger in rekening gebracht. Na contact met verkoper bleek wel portokosten te zijn betaald. Bookmatch gaf aan dit wel eens voorkomt dat dan vanwege een andere label voor verzenden (pakket of briefstuk) PostNL ten onrechte aangeeft dat niet betaald is. Mocht je zoiets ontvangen dan raad ik aan altijd even dit na te gaan. Na bezwaar gemaakt te hebben bij PostNL hoefde de kosten niet betaald te worden. Contact met en medewerking van verkoper verliep prettig en ook behulpzaam.